こんな課題、ありませんか？
ホテル・民泊運営で多くのオーナーが直面する共通の悩み
言語の壁
外国人ゲストとのコミュニケーションに苦労していませんか？翻訳アプリでは対応しきれない質問が日々発生しています。
24時間対応の負担
チェックイン後も続くゲストからの質問。夜間や早朝の対応に追われ、本来の業務に集中できていますか？
同じ質問の繰り返し
Wi-Fiパスワード、ゴミの出し方、近くのレストラン…毎回同じ質問に答える時間を、もっと価値ある仕事に使いませんか？
AIがゲスト対応を24時間サポート
知識ベースを登録するだけで、AIが正確に回答。ゲスト満足度を向上させながら運営の負担を軽減します。
iPad ゲストアプリ画面
（準備中）
主な機能
ゲスト対応に必要なすべてを、ひとつのプラットフォームで
AI チャット
知識ベースを元に正確に回答。日本語・英語・中国語・韓国語など8言語に対応。不明な質問にはホストへの問い合わせを案内します。
音声対話
iPadに話しかけるだけで、リアルタイムで音声AIが応答。テキスト入力が苦手なゲストもストレスなく利用できます。
設備ガイド自動生成
家電や設備の写真を撮影するだけで、多言語の操作マニュアルを自動生成。エアコン、洗濯機、キッチン機器に対応。
分析ダッシュボード
ゲストからよくある質問、満足度の推移、対話トレンドを可視化。データに基づいたサービス改善が可能です。
かんたん3ステップで導入
専門知識は不要。数分で始められます
物件を登録
管理画面から物件情報と知識ベース（FAQ、施設情報、周辺案内）をアップロード。PDFやテキストファイルをドラッグ＆ドロップするだけ。
iPadにアプリを設置
ゲストアプリを開いてAPIキーを入力するだけ。ブラウザベースのPWAなので、アプリのインストールは不要です。
ゲストが利用開始
チェックイン後、ゲストがすぐにAIに質問できます。テキストでも音声でも、母語で気軽に質問。24時間対応します。
よくある質問
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください
アカウント登録から物件情報の登録まで、最短5分で完了します。知識ベースのアップロードもドラッグ＆ドロップで簡単に行えます。
日本語、英語、中国語（簡体字）、韓国語、ベトナム語、インドネシア語、ロシア語、ポルトガル語の8言語に対応しています。ゲストの言語を自動検出して回答します。
いいえ。ブラウザベースのPWA（Progressive Web App）なので、iPadだけでなく、Androidタブレットやスマートフォンでも利用できます。
PDF、テキストファイル、Word文書をアップロードするか、WebページのURLを入力するだけです。AIが自動で内容を解析し、ゲストの質問に回答できるようにします。
登録された知識ベースを元に回答するため、高い精度を実現しています。知識ベースに情報がない質問に対しては、「ホストにお問い合わせください」と案内します。
はい、いつでも管理画面からワンクリックで解約できます。解約後もデータは30日間保持され、再開も簡単です。
Google Cloud Platform上で運用しており、すべてのデータは暗号化されています。ゲストの個人情報は収集せず、会話データはお客様の施設ごとに完全に分離されています。